Publicaties

Van koop op afbetaling naar goederenkrediet!

Wij leven in een consumptiemaatschappij, waarin de commercie inspeelt op de behoefte van consumenten aan luxeproducten. En om consumenten over de streep te trekken, worden ogenschijnlijk gunstige financieringsconstructies aangeboden, zoals ‘koop op afbetaling’ en de bijzondere vorm van koop op afbetaling, ‘huurkoop’. In de sinds 1 januari 2017 geldende wetgeving worden deze financieringsvormen aangeduid als ‘goederenkrediet’.

Wat is ‘koop op afbetaling’/goederenkrediet?

Bij koop op afbetaling verkoopt verkoper een goed aan koper, waarbij de koper gerechtigd

Lees meer ...

Bezint eer ge begint?

Het lijkt tegenwoordig eerder regel dan uitzondering. Het aankopen van producten en diensten via internet. Ook u heeft vast wel eens online producten besteld. Heeft u zich daarbij ook wel eens afgevraagd waarom de aanbieder zo servicegericht is?

Ik zal u uit de droom helpen. Klantvriendelijkheid zal daarbij doorgaans niet de hoofdrol spelen. Die service en de informatieverstrekking daarover is door de (Europese) wetgever opgelegd aan ondernemingen:

  1. die aan consumenten producten of diensten op afstand aanbieden, bijvoorbeeld via een
Lees meer ...

Eerste hulp bij Privacywetgeving

Het is bijna 25 mei 2018...D-Day voor ondernemers! De datum waarop de nieuwe privacywetgeving gaat gelden. Een vanuit Europa aan Nederland opgelegde wetgeving onder de naam General Data Protection Regulation (GDPR). In Nederland zelf staat de verordening die aan deze wetgeving ten grondslag ligt bekend onder de naam Algemene Verordening Gegevensbescherming (AGV). Deze wetgeving ziet toe op bescherming van persoonsgegevens die door een onderneming worden verkregen en bewaard.

Bij persoonsgegevens moet gedacht worden aan standaardgegevens, zoals

Lees meer ...

Safety First

In januari 2018 heb ik in Bruist aandacht besteed aan de rechten van de consument in het geval dat een aankoop niet aan de verwachtingen voldoet. Verwachtingen hebben ook betrekking op de veiligheid
van een product. Een product dat gebrekkig is, kan de dood of lichamelijk letsel tot gevolg hebben of schade toebrengen aan andere zaken.

Een aantal voorbeelden

  • een fles frisdrank ontploft bij het losdraaien van de dop, waardoor oogletsel ontstaat;
  • een partij babyvoeding blijkt te zijn besmet met salmonella met
Lees meer ...

Samenspel, balletje trappen bij NAC

We leggen deze editie de focus op techniek. Op het trainingscomplex in Zundert gaat het duo Bodi Brusselers en Désirée Wolfhagen voetvolleyend de strijd aan met Giovanni Korte en Jasper Vreugdenhil.

Geoefend heeft ze niet. Dat was wel de bedoeling, alleen het achtjarige zoontje van Désirée Wolfhagen bedacht zich op enig moment dat het toch geen zin zou hebben. Maar de Bredase advocate staat er toch maar mooi, in haar dunne kleding op een koude

Lees meer ...

Kat in de zak?

De feestdagen zijn net achter de rug. Winkeliers en internetwinkels hebben hoogtijdagen gevierd. Consumenten genieten van aankopen! Maar, wat als de aankoop niet aan de verwachtingen voldoet?
Als consument bent u vergaand beschermd. Een voorbeeld. U heeft uw kind verrast met een tweedehands autootje van zes jaar oud. U heeft de auto tegen marktconforme prijs bij een erkende autodealer gekocht. Drie maanden later houdt de auto er definitief mee op. Wat nu? In zo’n geval kunt u de koopovereenkomst ontbinden, omdat de auto niet de eigenschappen bezit

Lees meer ...

Borg u!

De monopoly-kenner weet dat je moet voorkomen dat je in de gevangenis komt. Dan moet je namelijk borg betalen! Maar, borg bestaat ook in een andere vorm. Een vorm die DE oplossing kan zijn om bijvoorbeeld toch dat ene mooie huis te kunnen huren. Indien vaste inkomsten ontbreken, lijkt die kans mogelijk verkeken. Indien echter de ouders of een suikeroom zich bereid verklaren om in te staan
voor de huurder, mocht deze de huurverplichtingen in de toekomst niet kunnen nakomen, dan zal de verhuurder toch “groen licht” geven.

Lees meer ...

Kleine letters, dode letters?

U heeft het vast wel eens meegemaakt. U koopt iets kostbaars en de verkoper wil dat u de bon ondertekent. Op zich geen probleem, ware het niet dat op de bon eveneens de riedel is opgenomen dat u met ondertekening van de bon instemt met de toepasselijkheid van algemene voorwaarden. Die ingewikkelde “kleine lettertjes” die niemand leest! Maar, die ingewikkelde kleine lettertjes kunnen heel vervelend zijn. Niet alleen voor degene die koopt en zich geconfronteerd ziet met de toepasselijkheid van algemene voorwaarden. Zeker ook voor de verkoper die

Lees meer ...

Juridische do's and don'ts

Hoewel ik mij binnen mijn praktijk met name richt op de zakelijke clientèle, zal ik zorgen dat ook particuliere lezers (of wel ‘consumenten’) profijt kunnenhebben van mijn columns. Vaak snijdt het mes aan twee kanten. Waar het voor consumenten “do’s” zijn (gebruik de bescherming die de wetgeving u als consument biedt), zijn het voor zakelijke partijen, zoals professioneel verhuurders, verkopers, financiële dienstverleners etc. juist “don’ts” (voorkom dat u wordt afgestraft vanwege een ten aanzien van

Lees meer ...

Verstand van juridische zaken

Hoe het begon “In 5VWO liep ik een dagje mee met een advocaat en tijdens de zitting die ik toen bijwoonde, dacht ik: dit vind ik leuk! Dit wil ik ook doen.” Zo gezegd, zo gedaan. Désirée rondde de studie rechten af en werkt inmiddels alweer ruim twintig jaar als advocaat. Het enthousiasme voor het procederen is nooit verdwenen. Maar ook advieswerkzaamheden (inclusief het opstellen van contracten) doet Désirée met veel enthousiasme.

Persoonlijk en eerlijk “Binnen mijn praktijk richt ik mij met name op

Lees meer ...

Wolf in schaapskleren

“Het belang van de cliënt staat bij mij altijd voorop. Ik laat me dan ook niet bang maken door welke wederpartij ook. ”De fijngebouwde advocate Désirée Wolfhagen (47) mist – zoals een oudkantoorgenoot het ooit omschreef - het zogenaamde ‘angst-gen’. Na bijna 20 jaar advocatuur, waarvan 15 jaar bij het gerenommeerde kantoor Rassers Advocaten, opende ze op 1 april de deuren van haar kantoor Wolfhagen
Advocatuur met specialisaties in het ondernemings- en handelsrecht en huurrecht.

“Ik zat in 5-VWO en woonde via school een strafzitting bij. Ik was zo onder de

Lees meer ...